Сиёсати коркарди маълумоти шахсӣ

Ин сиёсат шарҳ медиҳад, ки ООО «БелДискавери» ҳангоми истифодаи сомонаи beldiscovery.by ва навиштан ба ҳисоби Telegram-и ширкат кадом маълумоти шахсиро, бо кадом мақсад ва бо кадом асоси ҳуқуқӣ коркард мекунад, ин маълумот ба кӣ дода мешавад ва субъекти маълумоти шахсӣ ҳуқуқҳои худро чӣ тавр амалӣ карда метавонад.

Сиёсат мутобиқи Қонуни Ҷумҳурии Беларус «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ» аз 7 майи соли 2021, № 99-З тартиб дода шудааст.

1. Оператор

• Ном — ООО «БелДискавери».
• Рақами баҳисобгирии пардохткунанда (УНП) — 193900948.
• Суроға — Ҷумҳурии Беларус, 220100, шаҳри Минск, кӯчаи Вера Хоружей, хонаи 6А, ҳуҷраи 117 (офиси 4В).
• Почтаи электронӣ — beldiscovery@bk.ru.
• Телефон — +375 33 620-67-26.

Ҳамаи муроҷиатҳо оид ба масъалаҳои коркарди маълумоти шахсӣ ба суроғаи почтаи электронии дар боло нишондодашуда бо қайди «Маълумоти шахсӣ» фиристода мешаванд.

2. Кадом маълумот коркард мешавад

Сомона бақайдгириро талаб намекунад ва ҳисобҳои корбарӣ эҷод намекунад. Дар сомона маълумоти шахсӣ танҳо он гоҳ ба мо мерасад, ки ташрифовар худаш шакли муроҷиатро пур карда, мефиристад; ғайр аз ин, мо он чиро, ки ба ҳисоби Telegram-и ширкат навишта мешавад, қабул мекунем.

Аз шакли муроҷиат:

• ном;
• суроғаи почтаи электронӣ;
• рақами телефон, агар нишон дода шуда бошад;
• кишвари истиқомат, агар нишон дода шуда бошад;
• шаҳрвандӣ, санаҳо ва хатсайри сафар, нуқтаи вуруд — дар шакли машварати раводидӣ;
• шумораи калонсолон ва кӯдакон дар сафар — танҳо рақамҳо, бе ном ва синну сол;
• ташкилот, маълумоти бақайдгирӣ, касб, шумораи гурӯҳ, санаҳои дилхоҳ, таҷрибаи корӣ, забонҳо, кишварҳо, суроғаи сомона — ҳамон маълумоте аз инҳо, ки ба самти интихобшудаи муроҷиат дахл дорад;
• матни муроҷиат;
• забони интерфейс, саҳифае, ки аз он муроҷиат фиристода шудааст, ва суроғае, ки аз он ба сомона гузаштаанд;
• барчаспҳои маъракаи таблиғотӣ (utm_source, utm_medium, utm_campaign), агар гузариш тавассути пайванди таблиғотӣ сурат гирифта бошад;
• аломати розигӣ ба коркарди маълумот ва аломати алоҳидаи розигӣ ба гирифтани хабарҳо ва пешниҳодҳо.

Шакл файлҳоро қабул намекунад, бинобар ин нусхаҳои шиноснома ва дигар ҳуҷҷатҳо тавассути он фиристода намешаванд.

Маълумоти техникӣ:

• IP-суроғаи фиристандаи шакл — танҳо барои маҳдуд кардани шумораи ирсолҳо аз як суроға истифода мешавад ва ба ин сурат на зиёда аз 30 дақиқа нигоҳ дошта мешавад;
• сабтҳои муқаррарии веб-сервер ва инфрасохтори ҳифзӣ, ки провайдери хостинги мо пеш мебарад.

Аз мукотиба бо ҳисоби Telegram-и ширкат (+375 33 605-21-17), ки дар он аввал чат-бот ҷавоб медиҳад:

• ном, номи корбар ва рақами мушаххаскунанда дар Telegram;
• матни паёмҳо — на зиёда аз ҳашт паёми охирин, ҳар кадом то 500 аломат;
• қайд дар бораи фиристода шудани файл; чат-бот файлҳоро намекушояд, нигоҳ намедорад ва ба ҷое намефиристад;
• мавзӯъ ва ҳолати муроҷиат, вақти паёмҳо.

Чат-бот танҳо мавзӯъро муайян мекунад, бо матнҳои пешакӣ тасдиқшуда ҷавоб медиҳад ва муроҷиатро ба корманд месупорад; вай дар бораи шахс ҳеҷ қарор қабул намекунад.

Сомона системаҳои таҳлили веб ва трекерҳои таблиғотиро истифода намебарад, профилҳои ташрифоваронро тартиб намедиҳад ва ба таври худкор қарор қабул намекунад.

3. Мақсадҳо ва асосҳои ҳуқуқӣ

• Ҷавоб ба муроҷиат, омода кардани пешниҳод, мувофиқа кардани шартҳои сафар — розигии субъекти маълумоти шахсӣ (моддаи 5 Қонуни № 99-З).
• Баррасии ариза барои ҷои холии корӣ — розигии субъекти маълумоти шахсӣ.
• Ҷавоб ба паёме, ки ба ҳисоби Telegram-и ширкат фиристода шудааст, ва супоридани он ба корманди масъул — розигии субъекти маълумоти шахсӣ.
• Бастан ва иҷрои шартномаи расонидани хизматҳои сайёҳӣ — коркарде, ки барои бастан ва иҷрои шартнома зарур аст.
• Ҳифзи шакл аз паёмҳои худкор — манфиати қонунии оператор дар таъмини кори сомона.
• Фиристани хабарҳо ва пешниҳодҳои махсус — розигии алоҳида, ки ихтиёрӣ дода мешавад ва ба ҷавоб ба муроҷиат таъсир намерасонад.

Пешниҳоди маълумот ихтиёрӣ аст. Бе ном ва суроғаи почтаи электронӣ ба муроҷиат ҷавоб додан ғайриимкон аст, бинобар ин ин майдонҳо дар ҳар шакл ҳатмӣ мебошанд. Баъзе шаклҳо боз маълумотеро талаб мекунанд, ки бе он муроҷиатро аз рӯи моҳият баррасӣ кардан мумкин нест: ташкилот — аз корфармо ва шарик, касб — аз корфармо ва номзад, шаҳрвандӣ — ҳангоми машварати раводидӣ. Майдонҳои боқимондаро субъект бо салоҳдиди худ пур мекунад.

4. Маълумот ба кӣ дода мешавад

Мо маълумоти шахсиро намефурӯшем ва онро ба шахсони сеюм барои мақсадҳои худи онҳо намедиҳем. Барои кори сомона ва алоқа бо муроҷиаткунанда таъминкунандагони хизматҳои зерин ҷалб карда мешаванд:

• Cloudflare, Inc. — ҷойгир кардани сомона ва чат-бот, ҳифз аз ҳамлаҳо ва нигоҳдории муроҷиатҳои воридшуда. Инфрасохтор дар саросари ҷаҳон тақсим шудааст, бинобар ин коркард интиқоли фаромарзии маълумотро дар бар мегирад.
• Telegram Messenger — мукотиба бо ҳисоби Telegram-и ширкат, аз ҷумла ҷавобҳои чат-бот, ва огоҳ кардани корманд дар бораи муроҷиати нав аз сомона. Ба огоҳинома маълумоти шакл дохил мешавад.
• Sendinblue SAS (Brevo) — расонидани ҳамон огоҳинома тавассути почтаи электронӣ. Ин канал ҳангоми зарурат пайваст карда мешавад.

Маълумот метавонад дар ҳолатҳо ва бо тартибе, ки қонунгузорӣ пешбинӣ кардааст, ба мақомоти давлатии Ҷумҳурии Беларус дода шавад.

5. Мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ

Муроҷиатҳо то ноил шудан ба мақсади коркард — яъне то анҷом ёфтани мукотиба ва муносибатҳои шартномавии аз он бармеомада — ё то бозпас гирифтани розигӣ, агар он барвақттар ворид шавад, нигоҳ дошта мешаванд. Пас аз гузаштани ин мӯҳлат маълумот ҳазф карда мешавад.

Маълумоте, ки чат-бот нигоҳ медорад, 90 рӯз пас аз пӯшидани муроҷиат ва, агар муроҷиат ба корманд супорида нашуда бошад, 90 рӯз пас аз паёми охирин ҳазф карда мешавад. Худи мукотиба дар ҳисоби Telegram-и ширкат боқӣ мемонад ва то ноил шудан ба мақсади коркард нигоҳ дошта мешавад.

Субъект ҳуқуқ дорад дар ҳар лаҳза ҳазфи маълумоти худро талаб кунад; чунин талаб бо тартибе, ки дар бахши 7 тавсиф шудааст, иҷро карда мешавад.

6. Чораҳои ҳифз

Сомона танҳо тавассути протоколи HTTPS кор мекунад. Ба махзани муроҷиатҳо кормандоне, ки барои кор ба он ниёз доранд, бо маълумоти инфиродии воридшавӣ дастрасӣ доранд. Шумораи ирсоли шакл аз як IP-суроға маҳдуд аст ва худи шакл аз паёмҳои худкор ҳифз шудааст.

7. Ҳуқуқҳои субъекти маълумоти шахсӣ

Субъекти маълумоти шахсӣ ҳуқуқ дорад:

• дар бораи оператор ва дар бораи он ки маълумоти ӯ коркард мешавад ё не, маълумот гирад;
• рӯйхати маълумоти худ ва маълумот дар бораи ба шахсони сеюм дода шудани онро гирад;
• тағйир додани маълумоти нопурра, кӯҳнашуда ё ноаниқро талаб кунад;
• розигӣ ба коркардро бозпас гирад;
• қатъ кардани коркард ва ҳазфи маълумотро талаб кунад;
• аз амалҳои оператор ба Маркази миллии ҳифзи маълумоти шахсии Ҷумҳурии Беларус шикоят кунад.

Ариза ба суроғаи почтаи электроние, ки дар бахши 1 нишон дода шудааст, фиристода мешавад ва бояд насаб, ном, номи падар (агар бошад), суроға барои ҷавоб ва баёни моҳияти талабро дар бар гирад. Ҷавоб дар давоми понздаҳ рӯзи тақвимӣ аз санаи гирифтани ариза дода мешавад. Агар талабро иҷро кардан ғайриимкон бошад, дар ҷавоб сабаби он нишон дода мешавад.

Бозпас гирифтани розигӣ ба қонунӣ будани коркарде, ки то бозпас гирифтани он анҷом дода шудааст, таъсир намерасонад ва нигоҳдории ҳуҷҷатҳоеро, ки қонунгузорӣ аз мо талаб мекунад, қатъ намекунад.

8. Файлҳои куки

Сомона файлҳои кукии таблиғотӣ ва таҳлилӣ насб намекунад ва баннери розигиро талаб намекунад. Файлҳои техникие, ки инфрасохтори ҳифзии провайдери хостинг метавонад насб кунад, барои кори сомона заруранд ва барои пайгирии ташрифовар истифода намешаванд.

9. Тағйироти сиёсат

Таҳрири амалкунандаи сиёсат дар ҳамин саҳифа ҷойгир карда мешавад; санаи охирин тағйир дар аввали он нишон дода шудааст. Тағйироти муҳим аз лаҳзаи интишор эътибор пайдо мекунанд.